E-mail do IFSP para alunos

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O IFSP disponibiliza e-mail institucional para alunos (@aluno.ifsp.edu.br), para o qual são direcionadas todas as mensagens enviadas pelos sistemas institucionais.

Por exemplo, o endereço @aluno.ifsp.edu.br é necessário para receber as mensagens institucionais do SUAP e para acessar o Moodle. Além disso, ajuda a garantir a privacidade do estudante, evitando o envio e mensagens para o e-mail pessoal.

O endereço institucional também viabiliza um ambiente com ferramentas Web para escritório (Office 365), armazenamento de arquivos na nuvem, dentre outros. Por meio de contratos acadêmicos com Google e Microsoft e empresas que fornecem os serviços, o IFSP oferece duas plataformas para os alunos visando melhorar os meios de comunicação e oferecer um ambiente virtual para o armazenamento e troca de informações.

Principais recursos dos serviços:

• caixa de mensagens para e-mails
• armazenamento na nuvem para documentos e imagens
• acesso a versão online do pacote Office

Como crio uma conta de e-mail de aluno?

1. Aluno, acesse o Suap.

2. no quadro de Informações e Avisos, Assine o termo de uso.

3. leia o termo até o final, clique em Li e Concordo e acione o botão Avançar.

4. no quadro de Informações e Avisos, Escolha seu e-mail *.

5. selecione uma das opções de endereço e acione o botão Enviar.

6. pronto! Verifique em seu e-mail pessoal as instruções de acesso do seu novo e-mail.

* Caso seja menor de idade, será necessário autorização do responsável

^{Tutorial para criar conta @aluno.ifsp.edu.br}

Como acesso minha conta de e-mail de aluno?

1. Ao acessar o Suap na página inicial, no quadro de Links Úteis, acesse Email Institucional (clique aqui) .

2. utilize o endereço de e-mail escolhido e siga as instruções enviadas para seu e-mail pessoal. 

^{Acesso ao email @aluno.ifsp.edu.br}

Não recebi o e-mail, e agora?

Verifique se a mensagem não foi parar na lixeira ou na caixa de spam. Caso não localize siga os passos abaixo: 

1. aluno, acesse o Suap.

2. clique em seu nome no canto superior esquerdo, para acessar seus dados.

3. selecione a aba Dados Pessoais.

4. ao final da página, na sessão Informações para Contato, localize seu Email Acadêmico e a Chave de primeiro acesso.

5. acesse a página de login do e-mail (clique aqui) e utilize as credenciais do passo anterior. 

^{Tutorial para recuperação de dados para primeiro acesso do @aluno.ifsp.edu.br}

Sou aluno menor de idade e não consigo criar meu e-mail!

Caso seja menor de idade será necessário, após escolher seu endereço de e-mail institucional, entregar o formulário com a autorização de seu responsável à secretaria.

Termo de Autorização para Acesso aos Programas Educacionais

^{Tutorial para secretário liberar acesso do aluno menor de idade ao @aluno.ifsp.edu.br}

É possível integrar o e-mail acadêmico à outra conta de e-mail?

Você pode verificar nas configurações de seu serviço de e-mail como integrar contas, para não ter que visualizar mais de uma caixa de e-mail,. É possível configurar as caixas de forma que encaminhem mensagens recebidas e enviadas através de uma única conta. Cada provedor denomina essa opção de uma forma diferente, procure por opções como "Importar conta", "Conectar contas", "Compartilhar conta", "Conceder acesso", e verifique como realizar essas configurações.

E se eu esquecer minha senha?

Para redefinir sua senha de acesso é necessário que cadastre contatos para a recuperação da conta:

1. No primeiro acesso a sua a caixa de mensagem, informe o endereço de e-mail escolhido
2. Na senha, utilize a chave de primeiro acesso
3. Cadastre uma nova senha
4. Leia e aceite o termo de uso do Gmail
5. Cadastre um telefone e e-mail para recuperação

Caso já tenha realizado o primeiro acesso, utilize os links para atualizar os contatos para recuperação de senha:

• E-mail: https://myaccount.google.com/email
• Telefone: https://myaccount.google.com/phone

^{Tutorial para cadastro de contato para Recuperação de Conte de e-mail @aluno.ifsp.edu.br}

1. Acesse o Suap com sua conta IFSP
2. Acesse seus dados - No menu lateral, clique em sua foto
3. Editar - Acione o botão azul “Editar”
4. Redefinir Senha - Acione a opção "Redefinir senha do E-mail acadêmico"

Será enviada uma mensagem para seu e-mail pessoal com as instruções e a chave de primeiro acesso.

^{Tutorial para redefinir a senha do e-mail do aluno}

Reativação do e-mail de aluno (conta excluída)

Se sua conta de e-mail @aluno.ifsp.edu.br foi excluída, realize novamente o procedimento de primeiro acesso. Ou veja mais informações clicando aqui.