CTI Informa aos alunos

Como fazer o primeiro acesso ao Moodle ?
R: Tutorial primeiro acesso Moodle

Não lembro minha senha de acesso ao SUAP ou Moodle, como devo proceder ?
R: Acesse o link de recuperação/alteração de senhas:  https://suap.ifsp.edu.br/comum/solicitar_trocar_senha/

Tutorial recuperação de senha / primeiro acesso SUAP

Acessei o Moodle mas não estou cadastrado(a) em uma determinada disciplina, o que devo fazer ?
R: A maioria das disciplinas no Moodle possui chave de inscrição que deve ser solicitada junto ao professor(a) responsável pela mesma.

Como realizo o primeiro acesso ao SUAP ?
R: Os passos são descritos no Tutorial recuperação de senha / primeiro acesso SUAP

Como crio meu e-mail acadêmico ?
R: Basta acessar o SUAP e seguir o tutorial de criação do e-mail acadêmico

Como obtenho acesso ao Office 365 ?
R: Primeiramente, você precisará ter um e-mail acadêmico do IFSP. Saiba como aqui. Realize o acesso ao site de cadastro do Office 365 informando seu e-mail acadêmico, basta seguir o tutorial:

Tutorial de como criar conta no Office 365

Posso baixar o Office 365 no meu computador e/ou celular para uso acadêmico ?
R: Atualmente os serviços de subscrição de licenças do pacote Microsoft Office Professional Plus 2016 e a solução Azure Dev Tools for Teaching encontram-se suspensas conforme comunicados:
Comunicado 02/2021- DRG/PEP/IFSP - Encerramento do contrato de licença de uso da solução Microsoft
Comunicado Conjunto 2/2021 - PRO-PRD/RET/IFSP /PRA/PRD - Encerramento do Contrato de licença de uso - Solução Microsoft.

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Entre em contato com a CTI do câmpus, relatando sua dúvida ou problema através dos canais a seguir:

E-mail do setor: cti.pep@ifsp.edu.br 
E-mail para abertura de chamados: suporte.cti.pep@ifsp.edu.br

WhatsApp: (18) 3281-9594 (Horário de atendimento por este canal é de Segunda a Sexta das 8h as 12h e das 13h as 17h)

Horário de Atendimento do setor:

PEP - Coordenadoria de Tecnologia da Informação